Ứng dụng / Trực tiếp
xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào — từ lúc đăng ký cho đến khi sử dụng ví tài khoản và liên hệ hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại f168, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa như Viettel Money và Bank chuyển khoản. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý yêu cầu nạp và rút qua ví tài khoản, cũng như cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác kỹ thuật hoặc xử lý thanh toán khi thực sự cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn khởi tạo. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, thiết bị và trình duyệt có thể ghi lại dữ liệu phiên — điều này giúp duy trì phiên đăng nhập ổn định và phát hiện các hoạt động bất thường. Toàn bộ dữ liệu được xử lý theo luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Không phải mọi hoạt động trên f168 đều thuộc cùng một phạm vi bảo vệ dữ liệu. Phần này giúp bạn phân biệt rõ điều gì thuộc chính sách của chúng tôi và điều gì do bên thứ ba tự điều chỉnh — để bạn biết nên liên hệ ai khi có thắc mắc.
Mọi dữ liệu gắn với tài khoản đăng nhập của bạn — tên, email, lịch sử phiên — đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có quyền xem lại và yêu cầu chỉnh sửa thông tin đó bất kỳ lúc nào.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán ở phía cổng thanh toán thuộc chính sách riêng của nhà cung cấp đó.
Nội dung sảnh trò chơi do các studio cung cấp không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong hệ thống f168. Lịch sử chơi được ghi theo phiên đăng nhập, không liên kết trực tiếp với thông tin danh tính.
Các liên kết hoặc nền tảng bên ngoài mà bạn truy cập từ f168 có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba thu thập dữ liệu và không chịu trách nhiệm về hoạt động của họ.
Bạn không cần chờ chúng tôi chủ động — có bốn hành động cụ thể bạn có thể thực hiện ngay khi cần liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đăng nhập vào trang tài khoản để xem lại thông tin cá nhân đang được lưu. Nếu có sai sót — chẳng hạn tên hoặc số điện thoại cần cập nhật sau khi đổi số Viettel Money — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với những yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý thông tin, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang này. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do nếu không thể xóa ngay.
Truy cập mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin đang được lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử phiên.
Cập nhật tên, số liên lạc hoặc thông tin ví tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu.
Nếu bạn muốn xóa hoặc giới hạn dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và thông báo bước tiếp theo theo đúng quy trình.
Nếu có điều gì trong chính sách này chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ tài khoản — không cần biết mã kỹ thuật hay điều khoản pháp lý.
Nếu bạn cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc muốn làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, f168 cung cấp các kênh liên hệ sau. Chúng tôi khuyến khích bạn chuẩn bị sẵn tên tài khoản và loại yêu cầu trước khi liên hệ để quá trình xử lý được nhanh hơn.
Mở cửa sổ trò chuyện từ trang tài khoản hoặc trang hỗ trợ. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email được đăng tại trang liên hệ. Dùng kênh này cho các yêu cầu phức tạp như xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư.
Truy cập phần hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để xem danh sách câu hỏi thường gặp về chính sách và hướng dẫn từng bước cho các yêu cầu thay đổi thông tin.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đều được xử lý trong môi trường bảo mật. Mỗi yêu cầu thay đổi dữ liệu đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống f168 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bảng.
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi thao tác đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ theo quy trình bảo mật nội bộ.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên từ người dùng mới khi tìm hiểu về cách f168 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê phía trên.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức như Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý các yêu cầu dịch vụ của bạn.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc cổng thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo, và không vượt quá phạm vi đó.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ giải thích rõ nếu có trường hợp này.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Khi bạn truy cập trên điện thoại, cookie giúp trang tải nhanh hơn ở lần sau. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.
Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu không tự chỉnh sửa được — ví dụ số điện thoại liên kết với ví tài khoản cần xác minh — hãy liên hệ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư của f168 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể không khả dụng.